我们都知道，像激光切割机这种智能设备产品，动辄便是几十万，甚至上百万一台，因此购买企业在作出购买决定前，往往会对所要购买的设备及生产企业先进行一番详细的考察、了解。华润鲁科深知用户需求，凭借周到、贴心的售前、售中、售后“服务三部曲”，赢得了多个国家和地区的用户的选择与信赖。下面，就一起来了解下华润鲁科的具体服务吧。

1、售前：从咨询到考察 华润鲁科提供贴心的服务

售前环节，是用户了解公司及产品的第一步，也是决定其购买行为的基础。为帮助客户更好的了解产品，华润鲁科在这一环节中，不仅为客户提供了专业的产品、价格、技术、行业解决方案等信息咨询服务，还免费提供激光束打样服务和考察接待服务，客户可随时参观工厂，进行实地考察。

2、售中：从质量到数量 华润鲁科诚信服务每位客户

在售中环节，当客户与企业达成设备购买协议后，无论购买哪款设备、无论新老客户、无论国内外客户，华润鲁科承诺：公司都将一视同仁，诚信、公平的对待每一位客户。同时，也会严格执行合同规定的各项条款，对客户所订购的每一台设备，严格把控产品标准，进行多重质量检验。

3、售后：从培训到维护 华润鲁科响应迅速服务完善

相较于前两个环节，在售后阶段，基于用户普遍担心的产品安装、保修时间及维护、维修能不能跟上等问题，华润鲁科一方面承诺为客户提供免费的培训、装机、整机保修和终身维护等服务;另一方面，还开通了网络远程服务与400电话服务，一旦客户公司的设备发生任何故障问题，可随时联系华润鲁科售后部门，公司自接到报修电话24小时内，将有专业的售后工程师给出明确答复，或直接到达设备现场协助检查，以保证客户使用设备更顺畅。

如今时代在不断向前发展，“服务”也在不断被赋予新的意义。华润鲁科紧跟时代的步伐，用心保障客户权益，在为客户提供更先进、优质的产品之余，还将提供一站式的服务，彻底打消用户所有顾虑。选择华润鲁科，就两个字：放心!